經營理念
經營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經營理念!
所謂經營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經營目標。這些可稱為企業(yè)的“經營理念”(theory of business)。不論是營利組織還非營利組織,不論是企業(yè),還是團體機關,任何一個組織都需要一套經營理念。
事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經營理念,可以在組織中發(fā)揮極大的效能。 員工為本——我們尊重并培養(yǎng)員工,鼓勵員工參與企業(yè)的經營管理,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,企業(yè)倡導舉賢避親,鼓勵企業(yè)各級人員之間坦誠、公開的溝通。
顧客為尊——客人永遠是對的,我們的一切都是為了使客人滿意,并要求營業(yè)部門的管理人員直接面對顧客溝通、了解顧客的需求,以更好的為顧客提供超值服務。我們營造濃郁的文化氛圍,讓客人感受到如家般的溫暖。 恪守本職——我們以向顧客提供最好的食品為目的。我們倡導健康人生,追求“誠信、樂觀、健康、向上”的工作與人生態(tài)度。
發(fā)展為先——我們以追求不斷發(fā)展為根本理念。把實現(xiàn)“百年富祥”視為長遠目標,把這個百年的品牌計劃看作是接力式的馬拉松,倡導每個員工,每個管理人員在本職本崗全力以赴,以最佳的工作狀態(tài)做到最好。